I. Despre noi

Serviciul de instrumentare si recuperare creante este oferit de SC INTERLEGAL S.R.L. cu Punct de Lucru in Arad, strTribunul Axente nr.1, Romania, inmatriculata in Registrul comertului sub nr. J02/1896/2004, avand cod unic de inregistrare RO16921770, denumita in cele ce urmeaza Societatea.

Ne puteti contacta prin urmatoarele mijloace:
Prin posta la adresa de corespondenta: Arad, str. Tribunul Axente nr.1
Prin e-mail la urmatoarele adrese:
interlegal@interlegal.ro  - pentru intrebari referitoare la procedura de plasare a comenzilor, metode de plata, mod de oferire a serviciilor, initiere colaborari si parteneriate etc.
Prin telefon la numarul: 0257 281199 - int.21 (Departament Recuperari Creante) sau 0740 164932 (administrate pagina web)

II. Despre www.interlegal.ro/recuperari_creante

www.interlegal.ro/recuperari_creante este un e-serviciu care ofera utilizatorilor sai posibilitatea de a beneficia de serviciile prezentate pe site.

III. Proprietatea Intelectuala

Continutul si designul www.interlegal.ro/recuperari_creante, precum si orice alt material avand legatura cu acesta trimis dvs. prin email sau furnizat dvs. prin orice alta modalitate (exemplu: formulare, contracte, modele acte etc), apartin Societatii si/sau colaboratorilor sai (drept de autor) si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala. Nu puteti utiliza, reproduce sau permite nimanui sa utilizeze sau sa reproduca materialele www.interlegal.ro/recuperari_creante fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.

Nu puteti folosi cadre ("frames" in sensul limbajului HTML) sau tehnici de incadrare ("framing techniques" in sensul limbajului HTML) pentru marci, logo-uri, sau alte informatii protejate de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfete, formulare) ale www.interlegal.ro/recuperari_creante fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.

Este permisa crearea limitata, revocabila si neexclusiva a hiperlinkurilor catre pagina de index a www.interlegal.ro atata timp cat aceasta actiune nu prezinta serviciul www.interlegal.ro/recuperari_creante intr-o lumina falsa, inselatoare, derogatorie sau ofensiva. Nu puteti folosi logo-ul Interlegal sau alte proprietati grafice, sau marci ca parte a hyperlinkurilor fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.

IV. Inregistrarea ca utilizator

Site-ul www.interlegal.ro poate fi accesat in mod gratuit, iar simpla navigare in paginile acestuia nu este conditionata de inregistrarea ca utilizator (crearea unui cont de utilizator pe Site). Pentru a beneficia insa de anumite servicii oferite de Site, precum evaluarea posibilitatii instrumentarii si/sau recuperareii creantelor Dvs, primirea newsletterului www.interlegal.ro sau verificarea situatiei unor solicitari, va trebui sa va inregistrati ca utilizator (sa va creati un cont de utilizator pe Site). Inregistrarea ca utilizator presupune acceptarea prealabila de catre dvs. a Termenilor si Conditiilor de utilizare a www.interlegal.ro si a Politicii de Confidentialitate a acestuia. Aceste reglementari constituie baza contractuala a raporturilor dintre utilizatori si Societate in ce priveste instrumentarea solicitarii Dvs (a documentelor si datelor etc) cat si garantarea confidentialitatii.

Intrucat prevederile Termenilor si Conditiilor de utilizare si ai Politicii de Confidentialitate pot fi modificate, va rugam sa le revedeti periodic. In conditiile in care nu veti mai fi de acord cu prevederile acestora, va rugam sa nu mai accesati/folositi serviciile www.interlegal.ro/recuperari_creante .

Daca folositi acest Site, sunteti responsabili cu privire la pastrarea confidentialitatii datelor de acces in contul dvs. de utilizator creat pe Site si sunteti de acord sa va asumati responsabilitatea pentru toate activitatile efectuate din contul dvs. de utilizator creat pe Site. www.interlegal.ro/recuperari_creante poate oferi servicii adultilor cu varsta de peste 18 ani, care sunt autorizati sa efectueze plati online cu cardul sau prin orice alta metoda de plata acceptata de www.interlegal.ro/recuperari_creante  Daca aveti mai putin de 18 (optesprezece) ani, puteti contracta serviciile www.interlegal.ro/recuperari_creante numai cu ajutorul unui parinte sau tutore. www.interlegal.ro isi rezerva dreptul de a inchide conturi de utilizatori, de a modifica sau elimina texte, imagini, hyperlinkuri, sau de a refuza prestari de servicii, la propria sa discretie.

V. Datele Personale

Prin inregistrarea ca utilizator al www.interlegal.ro/recuperari_creante va vom solicita o serie de date personale, precum numele si prenumele, adresa de email, localitatea de resedinta/sediu social etc, care sa permita identificarea dvs. ca utilizator al serviciului www.interlegal.ro/recuperari_creante. De asemenea, pentru a va abona la newsletterul sau alertele www.interlegal.ro/recuperari_creante va trebui sa ne comunicati o adresa de e-mail valida. Va rugam sa accesati pagina in care va este prezentata Politica de Confidentialitate pentru a va informa cu privire la informatiile colectate de www.interlegal.ro/recuperari_creante, cu privire la modul in care sunt folosite acestea, precum si la drepturile cu privire la protejarea intimitatii dvs.

VI. Procedura de contractare a serviciilor

Pentru a cumpara si intra in posesia produselor oferite spre vanzare pe www.interlegal.ro/creante este necesara parcurgerea urmatoarelor etape:
identificarea si alegerea produselor

• Încarcarea de catre Dvs a copiilor dupa documentele justificative solicitate
• descrierea de catre Dvs a creantei/datoriei in cauza
• completarea tuturor datelor solicitate in formular si inregistrarea dvs. ca utilizator al serviciului on-line
• analiza solicitarii Dvs de catre consultantii nostri si alocarea dosarului unuia dintre acestia
• contactarea Dvs de catre consultantul alocat cauzei si clarificarea eventualelor aspecte incomplete
• incheierea unui contract intre Dvs si Societatea noastra prin care se stipuleaza modalitatea si termenele de plata ale serviciilor prestate astfel:

-  Societatea noastra va avansa taxa de timbru (39 de lei) si timbrul judiciar necesare depunerii in instanta a dosarului Dvs, urmand ca Dvs sa le achitati la oblinerea Ordonantei de Urgenta.
-  De RECUPERAREA IN SINE a creantei/datoriei dupa obtinerea sentintei se ocupa tot firma noastra, aceasta insa va va costa maxim 7% din suma de recuperat, de platit DOAR PE MASURA CE INCASATI CREANTA!
(Exemplu: la o creanta de 10.000 lei, daca v-am recuperat azi 1000lei, aveti de platit firmei 70 de lei. Cand de pe urma unei popriri efectuate de noi pe conturile paratului se recupereaza de ex 5000lei, sau se indentifica, pune sechestru dupa care vinde un bun al paratului de aceasta valoare, aveti de platit firmei 350 lei, etc)

• Efectuarea platii serviciilor. Plata se efectueaza cash sau prin transfer bancar/ordin de plata, cat si prin orice alta modalitate agreata de ambele parti.
• Prin lansarea unei comenzi electronice www.interlegal.ro/recuperari_creante, sunteti de acord cu forma de comunicare (telefonica, e-mail sau nemijlocita) prin care site-ul isi deruleaza operatiunile.

VII. Cum cumpar

VII.1. Preturile

Cu exceptia cazurilor in care este prevazut altfel, preturile serviciilor afisate pe www.interlegal.ro/recuperari_creante reprezinta preturile finale de cumparare. Ele sunt de maxim 7% din suma de recuperat, pe masura recuperarii acesteia.

In cazurile in care speta Dvs nu se incadreaza in procedurile de urgenta care fac obiectul serviciului oferit dar doriti instrumentarea de catre firma noastra, se vor negocia costuri de instrumentare a dosarelor in functie de marimea creantei/complexitatea cauzei.

VII.2. Metode de plata

Plata se va efectua in baza contractului care se va incheia intre Dvs si prestator, in conditiile stipulate in acesta de comun acord, in modalitatea agreata de parti.

VII.3. Cum solicit serviciul de recuperari creante de pe site-ul www.interlegal.ro/recuperari_creante ?

Puteti solicita servicii prin www.interlegal.ro/recuperari_creante urmand 3 pasi:

1. Completati formularul on-line, inclusiv incarcarea de documente scanate solicitate
2. Introduceti/confirmati datele dvs. personale.
3. Lansarea propriuzisa a solicitarii

Datele dvs sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii plasate de catre dvs. Va rugam sa completati corect. Adresa de e-mail are importanta extrema deoarece informatiile legate de comanda si serviciile comandate vor fi transmise prin e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda. Mai mult decat atat, Societatea nu va putea sa va contacteze si sa va informeze asupra starii comenzii dvs.

Dupa depunerea solicitarii de servicii veti primi o confirmare atat a inregistrarii Dvs ca utilizator pe www.interlegal.ro cat si a inregistrarii corecte a formularului de solicitare servicii. Dupa depunere veti fi contactat in maxim 48h (1~2 zile lucraroare) telefonic si/sau prin e-mail in vederea incheierii contractului de prestari propriu-zis, pentru eventuale acte suplimentare necesare cazului dvs etc.

VIII. Garantia serviciilor oferite

Serviciile prestate de Societate sunt reglementate de legile in vigoare referitoare la consultanta juridica si economica, efectuate de specialisti in domeniu, cu obligativitatea diligentei si implicand atragerea raspunderii Societatii pentru orice prejudiciu adus din cauza preestarii necorespunzatoare, capitol ce va fi detaliat in contractul semnat intre parti la raspunderile Societatii.

IX. Publicitatea

www.interlegal.ro poate afisa, in paginile sale, reclame la produsele din oferta sa precum si la produse ori servicii apartinand tertilor. Prin utilizarea www.interlegal.ro/recuperari_creante si prin acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare ale acestuia si a Politicii de Confidentialitate, cat si prin bifarea casutei corespunzatoare acceptului in sine, va exprimati in mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter comercial.

X. Reclamatii privind incalcarea legii referitoare la protejarea proprietatii intelectuale

www.interlegal.ro respecta dreptul la proprietatea intelectuala a tertilor. Daca ati observat ca Site-ul contine informatii care incalca dreptul acestora la proprietate intelectuala, va rugam sa ne trimiteti o instiintare la adresa de email: interlegal@interlegal.ro  sau sa ne contactati la numerele de fax si telefon, sau la adresa de corespondenta, afisate la capitolul Despre noi din prezentii Termeni si Conditii.

XI. Legislatia aplicabila

Serviciile oferite de Societate prin intermediul www.interlegal.ro/recuperari_creante sunt guvernate de dispozitiile legilor romane.

Termenii si conditiile www.interlegal.ro se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere, litigiile dintre Parti se vor supune rezolvarii instantelor judecatoresti competente de pe raza municipiului Arad.

XII. Prezentarea ofertei

SC INTERLEGAL  S.R.L. isi rezerva dreptul de a opera oricand, orice modificari asupra preturilor si datelor prezente pe site-ul www.interlegal.ro fara o instiintare prealabila, eventualele modificari insa neproducand efecte asupra contractelor incgeiate anterior modificarii si/sau aflate in derulare. Datele prezente pe site-ul www.interlegal.ro au caracter informativ si nu reprezinta o obligatie contractuala. Fotografiile de pe site-ul www.interlegal.ro  au caracter informativ.

XIII. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Interlegal Grup de Firme, denumita mai departe Interlegal, in calitate de autor, proprietar, administrator al www.interlegal.ro, respecta caracterul privat si securitatea prelucrarii datelor fiecarei persoane care viziteaza acest site in vederea comenzilor de servicii.

Desi nu intra sub incidenta legilor specifice operatorilor care prelucreaza date cu caracter privat, Interlegal are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate mai jos, datele pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.
Dumneavoastra, prin bifarea casutei de acceptare a inscrierii, va asumati continutul atat a Termenilor si Conditiilor cat si a Politicilor de Confidentialitate, intelegand ca adresa Dvs electronica si numarul de telefon le puneti la dispozitie in mod voluntar Interlegal pentru a putea fi contactat in vederea oferirii serviciului solicitat, a eventualei incheieri de contract samd.
Interlegal se obliga sa pastreze confidentialitatea datelor personale furnizate de dumneavoastra prin intermediul site-ului www.interlegal.ro .

Persoanele inregistrate, in caliatate de persoane vizate, au urmatoarele drepturi:

• dreptul la informare
• dreptul de acces la date cu caracter personal
• dreptul de interventie asupra datelor cu caracter personal
• dreptul de opozitie
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale
• dreptul de a se adresa justitiei
• Orice informatie furnizata de dumneavoastra va fi considerata si va reprezenta consimtamintul dumneavoastra expres ca datele dumneavoastra personale sa fie folosite de Interlegal in conformitate cu scopurile mentionate mai jos.
• Daca nu doriti ca datele dumneavoastra sa fie colectate va rugam sa nu ni le furnizati.
• Daca doriti ca datele dumneavoastra personale sa fie actualizate sau scoase din baza de date, ne puteti notifica oricand acest lucru la urmatoarea adresa: Arad, str. Tribunul Axente nr.1 sau pe mail la interlegal@interlegal.ro

Scopul colectarii datelor
Atunci cand ne furnizati datele (Nume, adresa mail, numar de telefon), Interlegal le poate utiliza in urmatoarele scopuri declarate, daca nu se specifica in alt fel:

• pentru a ne asigura ca pagina de web este relevanta pentru nevoile dumneavoastra;
• pentru a va confirma serviciile pe care le-ati achizitionat in sistem on-line si a va furniza informatii suplimentare cu privire la aceste servicii;
• inscrierea in programe de fidelizare;
• transmiterii de oferte, mesaje publicitare si de marketing, doar cu acordul Dvs;
• informatii despre promotii prin posta si telefon, SMS, sau alte mijloace de comunicare cu privire la serviciile/produsele Interlegal sau ale firmelor partenere, doar cu acordul Dvs;
• Interlegal poate dezvalui datele cu caracter personal catre terti daca acest lucru este cerut de lege sau in cazurile de buna-credinta in care aceste actiuni sunt necesare pentru conformarea la dispozitiile legale; protejarea si apararea drepturilor de proprietate ale Interlegal Grup de Firme si ale site-ului www.interlegal.ro; actionarea in circumstante de urgenta pentru protejarea sigurantei personale a angajatilor, utilizatorilor de servicii.
• Atunci cind Interlegal este solicitat sa furnizeze date cu caracter personal sau ni se permite acest lucru, vor fi dezvaluite doar acele date necesare indeplinirii stricte a obiectului solicitarii.

Colectarea de date

• Datele vor putea fi dezvaluite fara consimtamantul dumneavoastra in caz de litigi/dispute privind fraudele, institutiilor abilitate.
• Utilizarea datelor statistice si a datelor anonime
• Interlegal poate folosi datele statistice sau datele anonime rezultate in urma prelucrarii in urmatoarele scopuri:
• realizarii de rapoarte / analize;
• realizarii de informari in scopuri proprii;
• publicarii, promovarii, ofertarii serviciilor oferite de Interlegal, doar cu acordul Dvs.